|
ITIL是IT服务管理的最佳实践指南,ITIL 历经V1, V2的发展,至今已升级为V3。V3 共有三个层级ITIL Foundation, ITIL Expert 和 ITIL Master, 三层必须经过严格的逐级认证才能取得资质。 |
|
|
ITIL Master 作为ITIL的顶级认证,一直广受IT界人士的关注。目前英国商务部OGC正在开发中,预计2010年推出。 |
|
|
|
每个ITIL证书都被赋予了一个学分数值。所有级别的学分累加达到22分 就可获得最新的ITIL Expert证书。然后就可追求更高级别的Master证书。积分体系见下图: |
|
ITIL 是英国政府商务部(OGC)在英国和其他国家的注册商标。
|
|